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HOW WE WORK

EN

 

We have designed our site to be pleasant and easy to use. The purchasing experience is simple and takes just a few steps.

 

Choosing the Artwork

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For each work, you will find:

  • The image(s) of the artwork.

  • A complete description.

  • The price (all our prices are displayed including VAT).

 

Delivery and Collection

 

We offer you several options for receiving your acquisition:

  • A Set Delivery Fee of 10 € for any order: in Belgium and neighboring countries.

  • International Delivery: If you reside in another country, the cost of transport to your address will be automatically calculated during the purchasing process.

  • Collection at the Gallery: It is always possible for you to collect the artwork directly from our gallery: 690 chaussée de Waterloo, 1180 Brussels, Belgium.

For shipments, we primarily work with FEDEX and Bpost to ensure fast and secure delivery.

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See chart :

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Delivery Prices

Tracking Your Order

 

Once the artwork is well-packaged and shipped, we will send you your tracking number. This allows you to follow your shipment and anticipate the reception of the artwork.

 

Special Options

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  • Organizing Transport Yourself: If you wish to organize the transport yourself, select the "collection at the gallery" option during purchase, then contact us to inform us of your logistics solution.

  • Purchase Outside the EU (Excluding VAT): If you are outside the European Union, you are entitled to purchase at the price excluding VAT. In this case, please contact us before finalizing your purchase.

 

Warranty and Assistance

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  • Right of Withdrawal: You have 14 legal days after reception of your order to return, at your own cost, your purchase.

  • Assistance: We remain available to assist you during and after the acquisition. Do not hesitate to contact us by email at rossi@rossicontemporary.be with any questions.

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FR

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Nous avons conçu ce site pour qu'il soit agréable et facile à utiliser. L'expérience d'achat est simple et se déroule en quelques étapes.

 

Le choix de l'œuvre

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Pour chaque œuvre, vous trouverez :

  • La ou les images de l'œuvre.

  • Une description complète.

  • Le prix (tous nos prix sont affichés TVA incluse).

 

Livraison et retrait

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Nous vous offrons plusieurs options pour recevoir votre acquisition :

  • Frais de livraison uniques de 10 € par commande en Belgique et dans les pays limitrophes.

  • Livraison internationale : Si vous résidez en dehors de ces zones, le coût de transport vers votre adresse sera automatiquement calculé au cours du processus d'achat.

  • Retrait à la galerie : Il vous est toujours possible de retirer l'œuvre directement à notre galerie : 690 chaussée de Waterloo, 1180 Bruxelles, Belgique.

Pour les envois, nous travaillons majoritairement avec FEDEX et Bpost afin de garantir une livraison rapide et sécurisée.

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Voir tableau :

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Prix de transport

Suivi de votre commande

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Une fois l'œuvre bien emballée et expédiée, nous vous communiquerons votre numéro de suivi (tracking number). Vous pourrez ainsi suivre votre envoi et anticiper la réception de l'œuvre.

Options spéciales

  • Organisation du transport par vous-même : Si vous souhaitez organiser vous-même le transport, sélectionnez l'option "enlèvement à la galerie" lors de l'achat, puis contactez-nous pour nous informer de votre solution logistique.

  • Achat hors UE (HTVA) : Si vous êtes hors Union Européenne, vous avez le droit d'acheter au prix hors TVA. Dans ce cas, veuillez nous contacter avant de finaliser votre achat.

 

Garantie et assistance

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  • Droit de rétractation : Vous disposez de 14 jours légaux après réception de l’œuvre pour annuler votre achat.

  • Assistance : Nous restons toujours à votre disposition pour vous assister pendant et après l'acquisition. N'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse rossi@rossicontemporary.be pour toute question.

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